Type d'entreprise
Cabinet de courtage
Lieux de travail
Québec
Profession
Courtier en assurance de dommages
Mode de travail
Au bureau
Date d'affichage
19 novembre 2025
Poste(s) disponible(s)
1
Ce que tu vas faire (et aimer faire)
Tes principales responsabilités en service à la clientèle
· Répondre aux appels et courriels des clients avec professionnalisme et empathie
· Gérer les renouvellements, les mises à jour de dossiers et les demandes courantes
· Offrir un accompagnement clair, rapide et personnalisé à chaque client
· Identifier les opportunités d’amélioration de couverture et proposer des solutions adaptées
· Assurer un suivi rigoureux pour que rien ne tombe entre les craques
· Collaborer avec l’équipe interne pour offrir une expérience fluide et efficace
Gérer le feu avant qu’il ne commence
Être la personne-ressource pour nos clients : anticiper leurs besoins, réagir aux urgences et contribuer à leur tranquillité d’esprit.
Creuser plus loin
Pas juste renouveler : comprendre les besoins réels, remettre en question ce qui est en place, trouver mieux quand c’est possible.
Propulser les nouvelles affaires
Reconnaître une opportunité et la transformer en relation durable — avec professionnalisme, mais sans script préfabriqué.
Être le cerveau (et le cœur) de ton portefeuille
Analyse, recommandations, suivis, ajustements. Tu es aux commandes de l’expérience client.
Ce qu’on cherche (vraiment) :
Ce qu’on offre (sans flafla) :
Ce que tu vas faire (et aimer faire)
Tu répondras aux appels et courriels avec professionnalisme et empathie, en gérant renouvellements, mises à jour et demandes courantes. Tu offriras un accompagnement clair, rapide et personnalisé, tout en repérant les occasions d’améliorer les protections et en assurant un suivi impeccable. Avec l’équipe, tu contribueras à une expérience client fluide et efficace.
Tu seras la personne-ressource : celle qui anticipe, prévient et gère le feu avant qu’il ne prenne. Pas juste renouveler, mais comprendre les besoins réels, questionner ce qui existe et proposer mieux lorsque c’est possible. Tu transformeras les opportunités en relations durables et piloteras ton portefeuille avec analyse, recommandations et ajustements.
Ce qu’on cherche et ce qu’on offre
Permis en assurance de dommages, 2 ans d’expérience, aisance technologique et approche humaine. En échange : salaire compétitif, environnement collaboratif, accès aux décideurs, coaching, horaire flexible, bien-être, stationnement, tenue décontractée et poste en présentiel.
Ce que tu vas faire (et aimer faire)
Tes principales responsabilités en service à la clientèle
· Répondre aux appels et courriels des clients avec professionnalisme et empathie
· Gérer les renouvellements, les mises à jour de dossiers et les demandes courantes
· Offrir un accompagnement clair, rapide et personnalisé à chaque client
· Identifier les opportunités d’amélioration de couverture et proposer des solutions adaptées
· Assurer un suivi rigoureux pour que rien ne tombe entre les craques
· Collaborer avec l’équipe interne pour offrir une expérience fluide et efficace
Gérer le feu avant qu’il ne commence
Être la personne-ressource pour nos clients : anticiper leurs besoins, réagir aux urgences et contribuer à leur tranquillité d’esprit.
Creuser plus loin
Pas juste renouveler : comprendre les besoins réels, remettre en question ce qui est en place, trouver mieux quand c’est possible.
Propulser les nouvelles affaires
Reconnaître une opportunité et la transformer en relation durable — avec professionnalisme, mais sans script préfabriqué.
Être le cerveau (et le cœur) de ton portefeuille
Analyse, recommandations, suivis, ajustements. Tu es aux commandes de l’expérience client.
Ce qu’on cherche (vraiment) :
Ce qu’on offre (sans flafla) :
Ce que tu vas faire (et aimer faire)
Tu répondras aux appels et courriels avec professionnalisme et empathie, en gérant renouvellements, mises à jour et demandes courantes. Tu offriras un accompagnement clair, rapide et personnalisé, tout en repérant les occasions d’améliorer les protections et en assurant un suivi impeccable. Avec l’équipe, tu contribueras à une expérience client fluide et efficace.
Tu seras la personne-ressource : celle qui anticipe, prévient et gère le feu avant qu’il ne prenne. Pas juste renouveler, mais comprendre les besoins réels, questionner ce qui existe et proposer mieux lorsque c’est possible. Tu transformeras les opportunités en relations durables et piloteras ton portefeuille avec analyse, recommandations et ajustements.
Ce qu’on cherche et ce qu’on offre
Permis en assurance de dommages, 2 ans d’expérience, aisance technologique et approche humaine. En échange : salaire compétitif, environnement collaboratif, accès aux décideurs, coaching, horaire flexible, bien-être, stationnement, tenue décontractée et poste en présentiel.
Tu détestes la routine ? Nous aussi.
Qui sommes-nous ?
Chez K2D Assurances, on ne fait pas les choses à moitié — ni pour nos clients, ni pour notre équipe.
On est un cabinet indépendant qui croit que le rôle d’un courtier va bien au-delà de remplir des formulaires. On conseille, on défend, on accompagne. Et on cherche quelqu’un qui partage cette vision du métier.
Chez K2D,
On veut que tu sois fier(ère) de ton travail, de ton équipe et de l’impact que tu as chaque jour. Ici, on valorise les gens autonomes, impliqués, qui veulent bâtir quelque chose de solide. Pas juste « faire leur shift ».
Les possibilités de carrière sont multiples en assurance de dommages. Le programme PRET se concentre sur quatre professions en particulier.
